Terma dan Syarat napi88 – Panduan Pengguna Platform

1 Penerimaan Terma

Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan napi88 ("Platform", "kami" atau "syarikat"). Dengan mengakses, menyemak imbas, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform napi88 – sama ada melalui laman sesawang atau aplikasi mudah alih – anda secara jelas menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan Terma ini.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki menghentikan penggunaan platform napi88 dengan serta-merta. Penggunaan berterusan selepas pindaan Terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda tersebut.

2 Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan napi88, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu yang kompeten dari segi undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak diharamkan daripada menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian oleh mana-mana undang-undang yang terpakai di kawasan tempat tinggal anda.
• Mendaftar hanya satu akaun per individu – berbilang akaun bagi satu pengguna adalah dilarang sama sekali.
• Memberikan maklumat peribadi yang benar, tepat dan terkini semasa proses pendaftaran.

napi88 berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti identiti, alamat atau dokumen sokongan lain bagi tujuan pengesahan KYC (Know Your Customer). Kegagalan untuk mematuhi permintaan pengesahan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun dan penahanan baki tertunggak sehingga pengesahan diselesaikan.

Setiap ahli bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun mereka sentiasa dikemas kini. Sebarang perubahan kepada maklumat peribadi seperti nombor telefon, alamat e-mel atau butiran bank mesti dikemas kini dengan segera melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan napi88.

3 Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

napi88 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk pindahan FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Public Bank, RHB, TNG eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) dan tertakluk kepada had minimum serta maksimum yang ditetapkan oleh platform.

Deposit:

• Deposit minimum adalah RM10 setiap transaksi.
• Deposit dikreditkan ke akaun napi88 anda hampir serta-merta selepas pengesahan pembayaran diterima.
• napi88 tidak mengenakan sebarang bayaran pemprosesan untuk deposit, namun penyedia pembayaran mungkin mengenakan bayaran tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan permainan di platform napi88.

Pengeluaran:

• Pengeluaran minimum adalah RM30 setiap permohonan.
• Pengesahan KYC yang lengkap wajib diselesaikan sebelum permohonan pengeluaran pertama diproses.
• Pengeluaran diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun napi88.
• napi88 berhak untuk menjalankan semakan keselamatan tambahan bagi pengeluaran melebihi had tertentu.

Sebarang percubaan untuk mengeluarkan dana yang diperoleh melalui cara penipuan, manipulasi sistem atau eksploitasi teknikal akan disekat dan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan.

4 Bonus, Promosi & Ganjaran

napi88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan bersama setiap tawaran promosi berkenaan.

• Setiap bonus mempunyai keperluan pusingan (rollover/turnover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus yang ditawarkan hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus.
• napi88 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menarik balik sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu.
• Sekiranya terdapat bukti bahawa ahli telah menyalahgunakan sistem bonus – termasuk arbitraj bonus, pertaruhan yang bercanggah atau kerjasama antara akaun – napi88 berhak untuk membatalkan semua bonus dan kemenangan berkaitan serta menggantung akaun yang terlibat.

5 Peraturan Permainan & Tingkah Laku Pengguna

Semua permainan di platform napi88 dijalankan menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas untuk memastikan keadilan dan ketelusan. Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan atas dasar nasib semata-mata.

Ahli dikehendaki untuk:

• Mematuhi semua peraturan permainan yang ditetapkan untuk setiap jenis permainan.
• Tidak menggunakan sebarang perisian automatik, bot, script atau alat bantuan pihak ketiga untuk bermain atau memenangi permainan.
• Tidak mengganggu, mengeksploitasi atau cuba menjejaskan integriti mana-mana permainan atau sistem platform.
• Berkelakuan sopan dan menghormati diler langsung serta pengguna lain semasa sesi permainan kasino langsung.
• Tidak menggunakan bahasa kesat, ugutan atau gangguan dalam ruang sembang permainan langsung.

Sebarang pelanggaran terhadap peraturan permainan atau tingkah laku yang tidak sesuai boleh mengakibatkan amaran, penggantungan sementara atau penamatan akaun secara kekal mengikut budi bicara napi88.

6 Keselamatan Akaun & Privasi

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk akaun napi88 anda, termasuk nama pengguna dan kata laluan. napi88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan akaun anda oleh pihak ketiga yang tidak dibenarkan.

• Jangan kongsikan kelayakan log masuk anda dengan sesiapa, termasuk ahli keluarga.
• Gunakan kata laluan yang kuat dan unik yang tidak digunakan untuk akaun lain.
• Dayakan pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan keselamatan tambahan.
• Log keluar sepenuhnya selepas setiap sesi, terutamanya pada peranti yang dikongsi.
• Laporkan sebarang aktiviti mencurigakan atau akses tidak sah kepada pasukan sokongan napi88 dengan segera.

napi88 tidak akan sesekali meminta kata laluan, PIN atau maklumat sensitif akaun anda melalui e-mel, WhatsApp, Telegram atau sebarang saluran komunikasi lain. Sebarang permintaan sedemikian adalah percubaan penipuan dan mesti dilaporkan segera.

Pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda oleh napi88 adalah tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang tersendiri, yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

7 Penamatan & Penggantungan Akaun

napi88 berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun mana-mana ahli tanpa notis terdahulu sekiranya:

• Ahli melanggar mana-mana peruntukan Terma dan Syarat ini.
• Terdapat bukti penipuan, manipulasi atau aktiviti haram yang dikaitkan dengan akaun berkenaan.
• Ahli gagal untuk melengkapkan proses pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Maklumat yang diberikan semasa pendaftaran atau pengesahan didapati tidak tepat atau palsu.
• Akaun tersebut tidak aktif selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut.

Ahli juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan napi88. Sebarang baki yang sah dalam akaun yang ditutup atas permintaan ahli akan diproses untuk pengeluaran selepas semakan keselamatan yang diperlukan diselesaikan.

8 Had Liabiliti napi88

Platform napi88 disediakan berdasarkan "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". napi88 tidak membuat sebarang jaminan, nyata atau tersirat, mengenai kesinambungan, ketepatan atau kesesuaian platform untuk tujuan tertentu.

• napi88 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada gangguan teknikal, kegagalan sistem atau penutupan sementara platform untuk tujuan penyelenggaraan.
• napi88 tidak bertanggungjawab atas kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang dialami oleh ahli akibat penggunaan platform.
• Had liabiliti maksimum napi88 kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang dilakukan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum kejadian yang menimbulkan tuntutan.

Undang-undang yang terpakai bagi Terma dan Syarat ini adalah undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui timbang tara di Malaysia.

9 Permainan Bertanggungjawab

napi88 komited sepenuhnya terhadap prinsip permainan bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan sepatutnya kekal menyeronokkan dan tidak seharusnya menjadi punca tekanan kewangan atau masalah peribadi kepada mana-mana ahli.

• Ahli boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Ciri rehat diri (self-exclusion) membolehkan ahli menggantung akaun mereka buat sementara waktu atau secara kekal atas permintaan sendiri.
• Had kerugian per sesi boleh ditetapkan untuk menghalang pengguna daripada melebihi bajet yang ditetapkan.
• Sekiranya anda atau orang yang anda kenali mempunyai tanda-tanda ketagihan judi, sila dapatkan bantuan daripada organisasi sokongan yang bersesuaian.

Untuk maklumat lanjut mengenai alat permainan bertanggungjawab yang disediakan oleh napi88 dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

10 Pindaan Terma & Notis Perubahan

napi88 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notis yang dipaparkan secara jelas di laman utama platform.

Adalah tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui versi terkini. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan bila pindaan terakhir dibuat.

Penggunaan berterusan platform napi88 selepas sebarang pindaan Terma berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi Terma yang dipinda tersebut.